تقوم مياسين للنشر بفحص الكتب بدقة قبل شحنها للمشتري للتأكد من خلوها من العيوب. في حال استلام أي كتاب به خلل، يجب على المشتري الاتصال بنا خلال ثلاثة أيام لترتيب استبداله بكتاب خالٍ من العيوب.
أما بالنسبة للإرجاع لأسباب غير متعلقة بخلل في الكتاب، فهذا غير مقبول، حيث نتوقع من المشتري اتخاذ قرار الشراء بعد الاطلاع الكامل على المعلومات المتاحة عن الكتاب على موقعنا.
وبالنسبة للموزعين أو من يشترون بكميات، يتم التوصل إلى اتفاق خاص بشأن الإرجاع أو الاستبدال.
تحتاج إلى مساعدة؟
تواصل معنا على mayaseen16@gmail.com لأي استفسارات تتعلق بالاستردادات والإرجاعات.